Б. А. Котляр, Г. А. Буренина, Консультационно-аналитический центр ЦНОТОРГМЕТ; Б. М. Рапопорт, Альфа Интегратор-БААН Евразия

1. Пичугин И. // Коммерсант. 2002. Ноябрь. С. 26.
2. Коханова Т., Царапкин А. // Управление компанией. 2002. № 18. С. 55.
3. Кащеев Р. Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления? // Rkashcheyev@IBS.RU.
4. Кузнецов М. В. // Ж.-д. транспорт. Сер. Общетранспортные вопросы и экономика. - М.: ЦНИИТЭИ, 2002. Вып. 3/4. С. 33-35.
5. Эксперт. 2002. № 47. С. 6.
6. Васина А. // The Chief. 2002. № 4 (www.altrc.ru).
7. Эксперт. 2002. № 48. С. 26.
8. Адно Ю. // Металлы Евразии. 2002. № 5. С. 22-23.
9. Кутовой Г. П. // Экономика и жизнь. Московский выпуск. 2002. № 21. С. 2.
В статье также использованы публикации из газет «Ведомости», «Коммерсантъ», «Российская газета» и материалы Интернета.